半岛电视台记者刘玉范实习生周郝杰报道
本报9月12日报道，最近，俞敏洪女士，一名公众，遇到了一个令人烦恼的问题。当她带着孩子去城阳区正阳中路水月市红、黄、蓝三色父母花园上课时，她发现父母花园在7月份关闭了。俞敏洪说，孩子还有28小时的课要上，而红、黄、蓝相关官员说俞敏洪给孩子的课已经完成。红、黄、蓝教育机构回应称，城阳区红、黄、蓝亲园目前确实已经关闭，待核实该女子情况后将进一步处理。
俞敏洪介绍说，孩子两岁时，她就报名让孩子去红、黄、蓝三色的父母花园学习。现在这个孩子四岁半了。“当时，我一次支付近1万元，总共96个课时。现在还剩28节课。”俞敏洪告诉记者，今年春天，她和她的孩子们最后一次去红、黄、蓝三色的父母花园。后来，由于天气炎热和时间协调，她没有去。最近，当她带孩子去上课时，她发现父母的花园已经关闭了。
记者了解到，俞敏洪后来给红、黄、蓝三色的父母花园打了电话，但没有人接。俞敏洪告诉记者，她听说一些家长已经得到退款，或者他们的孩子被转到其他教育机构。她希望自己的事情能有一个合理的解决办法。半岛电视台记者从俞敏洪出示的收据上看到，俞敏洪是2017年5月11日日报的名字，注册费将近1万元。
9月12日，来自半岛的记者联系了城阳区红、黄、蓝母园的相关负责人。他说他已经回复了俞敏洪。俞敏洪已经一年没带孩子去上课了，孩子们的课都结束了。俞敏洪不同意这种说法，“对方没有接我的电话，今年春天我去上课时，我特意问了老师，老师说还有28小时。”俞敏洪说。
12日下午，来自半岛的记者联系了红、黄、蓝三色教育机构的全国统一客服热线。客服人员回复说，城阳区红、黄、蓝母园确实已经关闭，该园的退款或过户已于今年7月办理完毕。对于女士的问题，将进行进一步的验证和处理。
12日下午，城阳区红、黄、蓝母园相关负责人回复记者，俞敏洪的课程已经到期，没有上课时间，确实不符合退款要求。接下来，他将继续就此事与俞敏洪沟通。